Frequently Asked Questions (FAQ)


How Intergeneration works
È possibile che la nostra e-mail sia finita nello spam. Per evitare questo inconveniente le consigliamo di aggiungere questo indirizzo e-mail noreply@intergeneration.ch alla sua lista di destinatari. Se non trova l'e-mail nella cartella spam, controlli che il suo indirizzo e-mail sia corretto e si registri nuovamente a Intergeneration o ci contatti a info@intergeneration.ch.
Una volta effettuato il login su Intergeneration clicchi su "Modifichi profilo/password" sotto "Personale". Nella sezione "Carichi un foto" può cliccare "Carichi" e scegliere una foto nei formati in .jpg, .gif or .tif tra i suoi files. Poi clicchi "Salvi". La foto sarà ridimensionata automaticamente.
Per aggiungere un video al suo progetto da YouTube, per esempio, copi il link del video desiderato usando "embed code" e lo incolli nel campo appropriato della sezione "Video" del suo progetto. Può trovare la sezione "Video" al homepage di progetto sotto "Modifichi l'homepage di progetto". Se il suo video non è ancora disponibile su YouTube, prima lo carichi sulla piattaforma YouTube. Poi incolli l'embed code nel campo apposito nella sezione "Video" del suo progetto. Ci contatti per maggiori informazioni.
Vada alla sua galleria di progetto, clicchi "Carichi" e cerchi nelle sue cartelle la foto che vuole caricare. La selezioni e e clicchi "Carichi". La dimensione massima è di 1MB. Può trovare la galleria al homepage di progetto sotto "Modifichi l'homepage di progetto".
Usi il bottone "Si registri ora" sulla homepage per registrarsi gratis su Intergeneration. Subito dopo essersi loggato, clicchi "Inizi un progetto" sotto "Anteprima". Può iniziare un progetto in soli due passaggi. Riempia tutti i campi contrassegnati dall'asterisco (*) come titolo, obiettivo, scopo della raccolta fondi, lingua, località e categoria. Tutti gli altri dettagli posso essere modificati anche successivamente. Clicchi "Prossimo passaggio" e subito dopo "Pubblichi" per creare il suo primo progetto.
Es kann passieren, dass unsere E-Mails in Ihrem Spam-Ordner landen. Wir empfehlen Ihnen deshalb, die E-Mail-Adresse noreply@intergeneration.ch in die Liste der vertrauenswürdigen Absender aufzunehmen. Falls Sie die Bestätigungsmail auch im Spam-Ordner nicht finden, prüfen Sie bitte bei einer zweiten Registrierung für Intergeneration nochmals Ihre E-Mail-Adresse oder kontaktieren Sie uns unter info@intergeneration
Wenn Sie auf Intergeneration angemeldet sind, klicken Sie in der Rubrik "Mein Bereich" auf "Profil / Passwort anpassen". Klicken Sie im Abschnitt "Foto hochladen" auf "Browse" und wählen Sie aus Ihren Dateien ein Foto im Format .jpg, .gif oder .tif.Anschliessend klicken Sie auf "Speichern". Die Bildgrösse wird automatisch angepasst.
Um ein Video beispielsweise aus YouTube mit Ihrem Projekt zu verbinden, kopieren Sie den Link des gewünschten Videos als Embed-Code ins entsprechend gekennzeichnete Feld im "Video"-Bereich Ihres Projekts. Den "Video"-Bereich finden Sie auf der Projekt-Homepage unter "Projekt-Homepage bearbeiten".
Ist Ihr Video noch nicht auf YouTube verfügbar, laden Sie es zuerst auf die Plattform YouTube hoch. Den Embed-Code fügen Sie danach im dafür bezeichneten Feld im "Video"-Bereich Ihres Projekts ein. Kontaktieren Sie uns für mehr Informationen.
Im "Galerie"-Bereich Ihres Projekts klicken Sie auf "Browse" und durchsuchen Ihre Ordner nach dem gewünschten Foto. Wählen Sie das Foto aus und klicken Sie auf "Upload". Die Grössenbeschränkung liegt bei 1MB. Den Galerie-Bereich finden Sie auf der Projekt-Homepage unter "Projekt-Homepage bearbeiten".
Registrieren Sie sich kostenlos auf Intergeneration über den Button "Jetzt registrieren" auf der Startseite. Sobald Sie angemeldet sind, klicken Sie unter der Rubrik "Übersicht" auf "Projekt starten". In nur 2 Schritten starten Sie Ihr eigenes Projekt. Füllen Sie dazu alle mit einem Stern (*) markierten Felder aus wie Titel, Ziel, Sprache, Ort und Kategorie. Alle übrigen Angaben können Sie auch noch nachträglich bearbeiten. Mit einem Klick auf "Nächster Schritt" und danach "Publizieren" eröffnen Sie Ihr eigenes Projekt.
Klicken Sie auf der Projekt-Homepage auf "Projekt-Homepage bearbeiten", um in den Editiermodus zu gelangen und die Projekteinstellungen zu ändern. Die Projekteinstellungen können nur von Projektmitgliedern mit Administratorenrecht geändert werden. Administratorenrecht besitzen Sie, wenn Sie ein Projekt selbst erstellt haben oder Ihnen ein Projekteigner dieses Recht erteilt hat.
It's possible that our e-mail might have landed in your spam folder. To remedy this we recommend that you add this e-mail address noreply@intergeneration.ch to your list of safe senders. If you can't find the confirmation e-mail in your spam folder, either, check your e-mail address and re-register for Intergeneration or contact us at info@intergeneration.ch.
Once you have logged in to Intergeneration click on "Edit profile / password" under "Personal". In the section "Upload picture" you can click "Browse" and choose a picture in .jpg, .gif or .tif format from among your files. Then click "Save". The size of the picture will be adjusted automatically.
To link a video to your project from YouTube, for example, copy the link of the video desired using embed code and paste it into the appropriate field in your project's "Video" section. You can find the "Video" section on the project homepage under "Edit project homepage."
If your video is not yet available on YouTube, first upload it to the YouTube platform. Then paste the embed code into the appropriately-labeled field in your project's "Video" section.
Contact us for more information.
Go to your project's gallery, click "Browse" and look through the folder to find the picture you want to upload. Select the picture and click "Upload." There is a size limit of 1MB. You can find the gallery on the project homepage under "Edit project homepage."
Use the "Register now" button on the homepage to register on Intergeneration at no charge. As soon as you have logged in, click "Start a project" under "Overview" You can start your own project in just two steps. Fill out all the fields marked by an asterisk (*) like title, objective, fundraising goal, language, location and category. All of the remaining details can also be edited at a later point in time. Click "Next step" and then "Publish" to create your own project.
Switch to edit mode and change your project settings by going to "Edit project homepage" on the project homepage. The project settings can only be changed by project members with administrator rights. You only have administrator rights if you created the project yourself or the project owner assigned them to you.
Il peut arriver que nos messages aboutissent dans le dossier du courrier indésirable. Nous vous recommandons donc d’ajouter l’adresse électronique noreply@intergeneration.ch dans la liste des expéditeurs approuvés. Si vous ne trouvez pas non plus le courriel de confirmation dans le dossier du courrier indésirable, contrôlez bien votre adresse électronique lors d’une deuxième inscription dans Intergeneration ou contactez-nous à l’adresse info@intergeneration.ch.
Une fois engeristré dans Intergeneration, cliquez dans la rubrique "Personnel" sur "Modifier profil / mot de passe". Cliquez sur le bouton "Browse" dans le le paragraphe "Télécharger une photo". Sélectionnez ensuite parmi vos données une image au format .jpg, .gif ou .tif et cliquez sur "Enregistrer". La taille de l’image est automatiquement adaptée.
Pour inclure dans votre projet une vidéo de YouTube par exemple, il suffit de copier l’hyperlien de la vidéo souhaitée (version "Embed") dans le champ spécialement indiqué à cet effet de l’espace "Vidéo" de votre projet. Vous trouverez l’espace "Vidéo" dans la page d'accueil du projet, sous "Editer la page d'accueil du projet".
Si votre vidéo n’est pas encore disponible sur YouTube, commencez par la télécharger sur la plate-forme de YouTube. Il suffit ensuite d’insérer l’hyperlien (version "Embed") dans le champ spécialement indiqué à cet effet de l’espace "Vidéo" de votre projet.
Contactez-nous pour obtenir plus d’informations.
Depuis l’espace "Galerie" de votre projet, cliquez sur "Browse" et parcourez vos répertoires jusqu’à la photo à télécharger. Sélectionnez le fichier et cliquez sur "Télécharger". La taille maximale est d’un Mo. Vous trouverez l’espace "Galerie" dans le centre de projet, sous "Editer la page d'accueil du projet".
Inscrivez-vous gratuitement dans Intergeneration en cliquant sur le bouton "S’enregistrer" de la page d’accueil. Dès que vous serez inscrit/e, cliquez sur "Ouvrir un projet" dans le tableau de bord ("Dashboard"). Vous pouvez dès lors lancer votre propre projet en deux étapes. Remplissez tous les champs marqués d’un astérisque (*) tels que Titre, Objectif, Objectif de dons, Langue, Lieu et Catégorie. Toutes les autres indications peuvent être traitées plus tard. Vous pouvez alors ouvrir votre projet en cliquant sur "prochaine étape" puis sur "Publier".
Une fois dans le centre de projet, cliquez sur "Editer la page d'accueil du projet" pour passer en mode d’édition et modifier les paramètres du projet. Il faut disposer de droits d’administrateur pour modifier le paramétrage d’un projet. Vous possédez des droits d’administrateur si vous avez créé vous-même le projet ou si un auteur de projet vous a octroyé ces droits.
Projects
Può supportare i progetti di Intergeneration in molti modi diversi: Aderisca ai suoi progetti preferiti e li controlli regolarmente per vedere cosa sta succedendo. Linki i suoi progetti preferiti e faccia conoscere ai suoi amici i progetti interessanti. Alcuni progetti necessitano di un supporto in forma di donazioni di denaro, donazioni in natura o volontariato. Forse può supportare i progetti in qualche modo.
Il existe différents moyens de soutenir les projets dans Intergeneration:
  • Adhérez à votre projet favori et informez-vous régulièrement de l’état d’avancement des projets. Peut-être que l’un des projets a justement besoin de votre soutien?
  • Ou signalez vos projets favoris sur les réseaux et attirez l'attention de vos amis sur les bons projets.
  • Certains projets ont besoin de support sous forme monétaire, en nature ou travail volontaire. Vous pouvez peut-être soutenir vos projets préférrés d'une manière.
You can support projects on Intergeneration in several different ways:
  • Join your favorite projects and check in on them regularly to see what's happening.
  • Link your favorite projects and let your friends know about other good ones.
  • Some projects need support in form of money donations, donations in kind or voluntary work. Maybe you can support your favorite projects in some way.
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, um Projekte auf Intergeneration zu unterstützen:
  • Treten Sie Ihren Lieblingsprojekten bei und informieren Sie sich regelmässig, was in diesen Projekten läuft.
  • Oder Sie vernetzen Ihre Lieblingsprojekte und machen Ihre Freunde und Kollegen auf gute Projekte aufmerksam.
  • Gewisse Projekte brauchen Unterstützung in Form von Geld-, Sachspenden oder Freiwilligenarbeit. Vielleicht können Sie bei Ihren Lieblingsprojekten etwas beitragen.
Data projection / Legal aspects
Per favore segnali il contenuto offensivo di un progetto cliccando "Segnali" in alto a destra nella pagina di progetto. Successivamente controlleremo se il progetto viola i principi etici o legali e, se necessario, procederemo di conseguenza.
Il suo indirizzo e-mail non sarà mai comunicato nè sarà visibile agli altri membri. Può anche bloccare le sue informazioni personali in modo che non vengano pubblicate nel suo profilo personale.
Per favore noti che i dati (personali e legati ai contenuti di progetto) per cui la pubblicazione non è esplicitamente bloccata possono essere utilizzati da Intergeneration per scopi editoriali. Questo può significare che presentiamo il suo progetto nella homepage, per esempio.
Garantiamo, comunque, che quanto sarà fatto sarà solo quanto ritenuto interesse dei nostri membri e dei loro progetti.
Per cancellare un progetto necessita di avere i diritti da amministratore. Al homepage di progetto selezioni "Modifichi la caratteristiche base del progetto". In fondo alla pagina vedrà "Cancelli il progetto". Clicchi questo link e successivamente confermi la cancellazione irrevocabile del progetto e di tutto il suo contenuto. Ha i diritti di amministratore solo se ha creato lei stesso il progetto o se l'amministratore di progetto glieli ha assegnati.
Può cancellare il suo profilo Intergeneration in ogni momento. Per farlo, vada in "Modifichi profilo/password" nella sezione "Personale" e selezioni "Cancelli" alla fine della pagina.
Veuillez signaler les contenus choquants en cliquant sur "Réclamation", en haut à droite de la page du projet correspondant. Nous vérifierons alors si le projet contrevient à des principes légaux ou éthiques et, le cas échéant, nous prendrons les mesures qui s’imposent.
Votre adresse électronique n’est jamais transmise et n’est pas visible par les autres membres. En outre, vous pouvez configurer votre profil de manière à empêcher la publication de vos informations personnelles.
Sachez toutefois qu’il n’est pas possible d’empêcher explicitement la publication des données (contenus relatifs à la personne et au projet) que Intergeneration utilise à des fins rédactionnelles, par exemple en présentant votre projet sur la page d’accueil. Mais nous pouvons vous garantir que nous le ferons exclusivement dans l’intérêt de nos membres et de leurs projets.
Pour supprimer un projet, vous devez disposer de droits d’administrateur. Sélectionnez "Editer les bases de projet" dans le centre de projet. Vos trouverez alors un lien "Supprimer le projet" tout en bas de la page. Cliquez sur ce lien puis confirmez votre choix et le projet sera définitivement supprimé, avec tous ses contenus. Vous possédez des droits d’administrateur si vous avez créé vous-même le projet ou si un auteur de projet vous a octroyé ces droits.
Vous pouvez à tout moment supprimer votre profil dans Intergeneration. Rendez-vous pour cela dans "Personnel", cliquez sur "Modifier profil / mot de passe" et sélectionnez "Supprimer" tout en bas de la page.
Please report offensive project content by clicking "Complaint" at the upper right of the relevant project screen. We will then check whether the project violates legal or ethical principles and, if necessary, take appropriate steps.
Your e-mail address will never be disclosed and can never be seen by other members. You can also block your personal information from being published in your personal profile.
Please be aware of the fact that any data (personal and project-related content) for which publication is not explicitly blocked can be used by Intergeneration for editorial purposes. This might mean that we present your projects on the homepage, for example. We guarantee, however, that this will only be done in what we assume to be the best interests of our members and their projects.
You need administrator rights to delete a project. On the project homepages select "Edit project basics." At the very bottom you will see "Delete the project". Click this link and then confirm to irrevocably delete your project and all its content. You only have administrator rights if you created the project yourself or the project administrator assigned them to you.
You can delete your Intergeneration profile at any time. To do so, go to "Edit profile / password" in the "Personal" section and select "Delete" at the very bottom of the page.
Bitte melden Sie anstössige Projektinhalte, indem Sie in der entsprechenden Projektansicht oben rechts auf "Beschwerde" klicken. Wir prüfen dann, ob das Projekt gegen rechtliche oder ethische Grundsätze verstösst und ergreifen gegebenenfalls Massnahmen.
Ihre E-Mail-Adresse wird niemals weitergegeben, sie ist auch für andere Mitglieder nie sichtbar. In Ihrem persönlichen Profil können Sie zudem die Veröffentlichung Ihrer privaten Informationen unterdrücken. Seien Sie sich bitte bewusst, dass alle Daten (personen- und projektbezogene Inhalte), deren Veröffentlichung nicht explizit unterdrückt wird, von Intergeneration für redaktionelle Zwecke verwendet werden dürfen. Beispielsweise indem wir Ihre Projekte auf der Startseite vorstellen. Wir garantieren aber, dies nur im angenommenen Interesse unserer Mitglieder und deren Projekte zu tun.
Um ein Projekt zu löschen, benötigen Sie Administratorenrechte. Wählen Sie auf der Projekt-Homepage "Projektgrundlagen bearbeiten". Dort finden Sie zuunterst den Link "Projekt löschen". Mit einem Klick darauf und anschliessender Bestätigung wird Ihr Projekt mit allen Inhalten unwiderruflich gelöscht. Administratorenrecht besitzen Sie, wenn Sie das Projekt selbst erstellt haben oder Ihnen ein Projektadministrator dieses Recht erteilt hat.
Sie können Ihr Profil bei Intergeneration jederzeit löschen. Gehen Sie dazu in "Mein Bereich" auf "Profil / Passwort bearbeiten" und wählen Sie "Löschen" zuunterst auf der Seite.
Miscellaneous
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